Recapiti

Aggiornate al: novembre 2025

Di seguito trovi tutte le informazioni utili per contattarci e per identificare l'azienda titolare del sito glowria-beauty.com, in conformità agli obblighi di trasparenza previsti dalla normativa europea a tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE) e dalla normativa sul commercio elettronico (Direttiva 2000/31/CE).

Identità del venditore

Ragione sociale: Delphi Group Ltd.
Forma giuridica: Private Limited Liability Company (Companies Act, 1995)
Registration Number: C 113840
Data di registrazione: 18 novembre 2025
Registro: Malta Business Registry

Sede legale

AIREDESK BUSINESS HUB 17 – A001
TRIQ IL-MODD
SWIEQI, SWQ 2373
Malta

Marchio

Glowria è il marchio commerciale utilizzato da Delphi Group Ltd. per la vendita online di prodotti per la cura della pelle e del corpo.

Contatti per i clienti

Il nostro Servizio Clienti è il modo più rapido per ricevere supporto su ordini, spedizioni, resi, abbonamenti o per qualsiasi altra domanda.

Email: assistenza@glowria-beauty.com
Telefono: +44 7735 394832
Sito web: glowria-beauty.com

Orari assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–17:00 CET
Giorni di chiusura: sabato, domenica e festivi

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore lavorative. Se ci scrivi nel weekend o in un giorno festivo, ti risponderemo il primo giorno lavorativo successivo.

Contatti per richieste specifiche

Modulo di contatto

In alternativa puoi utilizzare il modulo di contatto disponibile alla pagina Contattaci del nostro sito. Compilando il modulo riceverai una conferma automatica e ti risponderemo via email entro 24 ore lavorative.

Segnalazioni e reclami

Se vuoi inviarci un reclamo formale, scrivici a assistenza@glowria-beauty.com indicando in oggetto "Reclamo" e includendo il numero d'ordine, il problema riscontrato e qualsiasi documentazione utile (foto, screenshot, ecc.). Ci impegniamo a fornirti una risposta sostanziale entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.

L'Unione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie tra consumatori e professionisti, accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Delphi Group Ltd.
Registration Number: C 113840
Sede legale: AIREDESK BUSINESS HUB 17 - A001, TRIQ IL-MODD, SWIEQI, SWQ 2373, Malta